挖掘资源价值，打造特色会员体系

自配送平台有了商家资源后，设计会员体系需从多个维度出发。首先是会员等级划分。可以根据用户的消费金额、消费频次等指标，将会员划分为不同等级，如普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员。

会员等级与权益设计

不同等级的会员享受不同的权益。普通会员可能仅享受一些基础的折扣；银卡会员除了更高的折扣外，还能获得优先配送服务；金卡会员则能额外拥有专属的商家优惠券；钻石会员不仅能享受以上所有权益，还能获得生日专属礼品和特殊节日的专属服务。例如，某自配送生鲜平台，普通会员享受 9.5 折，银卡会员 9 折，金卡会员 8.5 折，钻石会员 8 折，且钻石会员生日当月消费可获赠一份精品水果礼盒。

会员成长与激励机制

为了鼓励用户提升会员等级，要设置合理的成长机制。可以通过消费金额累积成长值，每消费一定金额获得相应的成长值，达到规定的成长值即可升级。同时，还可以设置任务系统，如邀请新用户注册、分享平台到社交网络等，完成任务可获得额外的成长值或奖励。比如，用户邀请一位新用户成功注册并完成首单消费，邀请者和被邀请者都能获得 100 成长值和一张 5 元的无门槛优惠券。

商家合作与专属福利

利用商家资源，为会员提供专属福利。可以联合商家推出会员专享商品，价格更优惠，品质有保障。还可以举办会员专属的线下活动，如品鉴会、体验课等。例如，某美妆自配送平台联合商家为会员举办美妆讲座和试用活动，让会员近距离感受产品的魅力，增加会员的粘性和忠诚度。